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郵件列表秘訣談
作者：佚名 日期：2001-5-19 字體：[大] [中] [小]
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隨著Internet的高速發(fā)展，郵件列表已成為互聯(lián)網(wǎng)上一種重要的工具，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。郵件列表有許多表現(xiàn)形式，如電子刊物、網(wǎng)站更新通知、組織和俱樂部等等。其使用也非常簡單，任何人只要能使用E-mail就能訂閱、創(chuàng)辦郵件列表，而且現(xiàn)在很多郵件列表商提供免費(fèi)郵件列表平臺(tái)，從國外的Yahooegroups、topica到國內(nèi)的希網(wǎng)、博大任何人只要有好的創(chuàng)意、資源，都可以創(chuàng)辦自已的郵件列表，過過主編的癮。
下面筆者就從郵件列表的內(nèi)容、格式、風(fēng)格等幾方面談
談如何創(chuàng)建一份高質(zhì)量的電子雜志。
郵件列表的內(nèi)容
每個(gè)郵件列表的編輯一開始都為雜志的定位而煩惱：我要建個(gè)怎樣的郵件列表，怎樣才能獨(dú)樹一幟，怎樣才能吸引讀者，怎樣才能讓訂戶數(shù)迅速增加，成了擺在編輯們面前的第一道難關(guān)。
如果你是個(gè)人辦郵件列表，一開始切忌太貪心，什么都想做，因?yàn)閭�(gè)人的精力畢竟是有限的，如果你想制作一個(gè)包羅萬象的雜志，把所有您認(rèn)為精彩的東西都放在上面，那么往往會(huì)事與愿違，給人的感覺是沒有主題，沒有特色，樣樣有卻樣樣都很膚淺，因?yàn)槟豢赡苡心敲炊嗟木θゾS護(hù)它，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的激情會(huì)隨著時(shí)間的推移，精力的花費(fèi)卻得不到讀者的認(rèn)可而越磨越少。
一切從你的興趣著手，這樣在制作時(shí)，才不會(huì)覺得無聊或者力不從心，讀者需要是一個(gè)專家，比如：您擅長編程，就可以建立一個(gè)編程方面的雜志，對(duì)足球感興趣，可以報(bào)道最新的戰(zhàn)況，球星動(dòng)態(tài)等。如果你對(duì)這方面不感興趣，時(shí)間一長，你會(huì)覺得它是一種負(fù)擔(dān)，而最終不得不放棄，興趣是制作雜志的動(dòng)力，沒有熱情，很難制作出杰出的作品，同時(shí)內(nèi)容也是決定你是否能堅(jiān)持下去的關(guān)鍵。
極少有人的郵件列表是百分之百原創(chuàng)的，或多或少都會(huì)直接間接引用別人的資料，但從那些成功的郵件列表中可以看出，帶些原創(chuàng)的東西是最有生命力的，無論是雜志還是IDEA，你就把你最了解和擅長的東西寫下來，將你自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)無私地奉獻(xiàn)給大家，讀者會(huì)感激您并記住您的。
還要考慮一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的問題，你辦這個(gè)郵件列表是不是一時(shí)的激情，你的雜志是不是做了幾期就沒有內(nèi)容了，或者因?yàn)樽隽藥灼诙詹坏搅己玫男Ч鵁o法達(dá)到預(yù)期的目的就打退堂鼓了，從眾多�？泥]件列表中看出，這種情況比比皆是。
你的這些郵件列表打算為哪些群體服務(wù)，也就是你的讀者對(duì)象是什么，他們能從你哪里得到什么益處？他們最關(guān)心的是："這能為我?guī)硎裁矗?quot;這些都想好了嗎？那么你現(xiàn)在可以確立一個(gè)可以長久做下去的主題，開始你的制作郵件列表之旅了。
郵件列表的格式
一份好的郵件列表，格式在一定程度上也起著重要的作用，爽心悅目的格式是博得讀者歡迎的一個(gè)重要原因。從目前郵件列表的版面來看，郵件列表的格式一般有以下幾種格式：TXT(純文本)格式、HTML格式、WINHELP格式、CHM格式、用ZIP打包等幾種格式。
下面簡單介紹一下以下幾種格式的優(yōu)缺點(diǎn)：
TXT(純文本)格式：格式單調(diào)，閱讀不方便，表現(xiàn)力不夠，但TXT格式編輯簡單，不要任何其他的技術(shù)，它正逐步被HTML格式所替代�！ �
HTML格式：比起色彩單調(diào)的文字版的TXT郵件來講，圖文并茂，色彩多樣的HTML格式帶來的是更多視覺上的享受和使用上的方便。如彩色協(xié)調(diào)的刊物、讓眼睛舒適的柔和底色、文章與文章的醒目分隔、方便點(diǎn)擊的信箱和網(wǎng)址等等。而這些都是 TXT格式所無法達(dá)到的，據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)讀者愿意訂閱圖文并茂HTML格式刊物。兼于HTML諸多優(yōu)點(diǎn)，我們推薦大家使用HTML格式。
對(duì)于容量較大的郵件列表，可以使用ZIP壓縮打包，不過ZIP需要解壓縮后才能瀏覽雜志內(nèi)容，讀者瀏覽雜志不是很方便，而WinHELP和CHM等文字與多媒體集成的模式越來越受到讀者的歡迎，CHM格式閱讀簡單，需系統(tǒng)支持，交互力強(qiáng)，是大容量郵件列表的較好選擇。
隨著郵件列表的不斷發(fā)展，郵件列表的格式一直不斷的在變化，或許有一天，讀者在雜志中可以實(shí)時(shí)交流，并且完成網(wǎng)絡(luò)交易，更能支付雜志的訂閱費(fèi)用。我們期待著郵件列表的發(fā)展。
制作HTML郵件列表常用的工具
制作HTML郵件列表的工具，說到底也就是制作網(wǎng)頁的工具，因?yàn)槲覀冞@里講的是編輯郵件列表，沒有把所有的網(wǎng)頁編輯軟件都羅列在一起，你只要會(huì)其中的一個(gè)，所以你無需知道太多的網(wǎng)頁制作技巧與經(jīng)驗(yàn)，你只要會(huì)簡單的操作即可。
Frontpage
Frontpage是Microsoft出品的，可能是最簡單、最容易，卻又功能強(qiáng)大的網(wǎng)頁編輯工具。采用典型的Word界面設(shè)計(jì)，只要你懂得使用Word，就差不多等于已經(jīng)會(huì)使用Frontpage。就算你不懂Word也沒關(guān)系，"所見即所得"的操作方式會(huì)讓你很快上手，而且你無須學(xué)習(xí)HTML語法。
Dreamweaver
Dreamweaver是Macromedia公司的產(chǎn)品的另一款"所見即所得"的網(wǎng)頁編輯工具。與Frontpage不同，Deamweaver采用的是Mac機(jī)浮動(dòng)面版的設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)于初學(xué)者來說可能會(huì)感到不適應(yīng)。但當(dāng)你習(xí)慣了其操作方式后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)Dreamweaver的直觀性與高效性是Frontpage所無法比擬的。
Listedit
Listedit希網(wǎng)郵件列表編輯系統(tǒng)，是用于希網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)郵件列表的編輯、發(fā)行工作，用戶根據(jù)需要建立自己的電子刊物模板，使用該系統(tǒng)可以生成統(tǒng)一、美觀的電子刊物，大大簡化郵件列表的編輯及發(fā)送工作，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，發(fā)送前對(duì)文章的進(jìn)行預(yù)覽，可保證郵件列表的正確性。
推薦制作郵件列表的最佳組合，用Dreamweaver或Frontpage制作模板，用listedit完成編輯、發(fā)行工作。
HTML郵件列表的風(fēng)格
【顏色搭配】
顏色搭配，是體現(xiàn)風(fēng)格的關(guān)鍵；色彩最能引起人們奇特的想象，最能撥動(dòng)感情的琴弦。所以在設(shè)計(jì)不同雜志和報(bào)刊根據(jù)不同的內(nèi)容選擇不同的顏色，比如一些女性的、娛樂類的可以用粉紅、淡紫之類的比較淡雅的色彩。
好的色形體現(xiàn)網(wǎng)站形象和延伸內(nèi)涵，舉個(gè)實(shí)際的例子就明白了：IBM的深藍(lán)色，肯得基的紅色條型，windows視窗標(biāo)志上的紅藍(lán)黃綠色塊，都使我們覺得很貼切，很和諧。筆者原先做過一個(gè)女性類郵件列表的模版，用的是紫色系列，被很多雜志參照，甚至包括一些證券類的站點(diǎn)，這樣給讀者一些色彩的落差。
記得曾經(jīng)看到一個(gè)國外的站點(diǎn)是介紹嬰兒用具的站點(diǎn)，用的是一種淡色系列，非常柔和，搭配的非常好，給人的感覺就想到嬰兒，想用手去撫摸，這就是顏色的效果。
當(dāng)然，具體如何給雜志配色還靠大家自己去仔細(xì)琢磨。不同的配色會(huì)給瀏覽者以不同的感覺，即使是相同的內(nèi)容。好的色彩搭配也是雜志成功的重要條件。
【排版布局】
版面的排版與布局對(duì)于一個(gè)郵件列表也是很重要的，一般包括版面的尺寸、字體的大小、段與段、字與字之間的距離等等。為了兼顧低版本的瀏覽器，版面一般用table來布局，而table一般可以用象素和百分比來控制，這里建議報(bào)刊或雜志一般用象素來控制，目前一般800X600的分辨率為約定俗成的瀏覽模式。所以為了照顧大多數(shù)訪問者，你頁面的尺寸以800X600的分辨率為準(zhǔn)，也就是說寬度一般不要超過780，而且因?yàn)猷]件收發(fā)軟件也將占去不少空間，一般600左右就可以了。
用層疊樣式表單來控制段與段、字與字之間的間隔，這里就不再詳述。
【版面要素】
一般應(yīng)在雜志中包含以下內(nèi)容：
1、雜志名稱：好的刊物名很重要，它是未來的品牌。
2、編輯信箱：用來及時(shí)的與讀者交流和得到讀者的反饋信息。
3、發(fā)送周期：讓用戶能定時(shí)收到你的郵件列表。
4、過刊查詢：可以給讀者以參考是否訂閱該雜志。
5、總第幾期：讓讀者了解現(xiàn)在是第幾期。
6、發(fā)送日期：最近這一期是什么時(shí)候發(fā)送的
7、訂閱、退訂方法:指引讀者如何訂閱，退訂。
8、本期目錄：讓讀者一目了然本期的主要內(nèi)容。
9、雜志內(nèi)容：雜志主要內(nèi)容最好直接發(fā)到用戶的信箱，不要把所有內(nèi)容都連到主頁上。 如有主頁，可以作一個(gè)鏈接直接連接到主頁，如是第一期發(fā)送，對(duì)刊物作一個(gè)簡要的介紹也是必要的。
編輯郵件列表應(yīng)注意的問題
1、郵件列表的發(fā)行要有一定的周期，如周刊、月刊等等。發(fā)送不及時(shí)、不按時(shí)都是讓讀者感到頭疼的事，很多網(wǎng)友提到不少訂閱的雜志訂閱了卻不見來，或者亂發(fā)一氣、實(shí)在不敢領(lǐng)教。所以你最好在雜志中注明發(fā)送的周期，以便用戶能定時(shí)收到你的郵件列表。
2、訂閱退訂方法：讓讀者知道該如何訂閱及退訂，網(wǎng)友對(duì)于雜志的訂閱尤其是退訂有著很高的要求，不但要能退訂，而且應(yīng)該盡量方便，你可以在你的刊物中簡要說明指引你的讀者去訂閱或退訂。
3、一般雜志中廣告的比例要能控制在10%的以下，以免引起讀者的反感，對(duì)于雜志發(fā)布廣告需要謹(jǐn)慎對(duì)待，因?yàn)橐徊恍⌒哪愕碾s志就會(huì)被網(wǎng)友歸入垃圾郵件中。
4、雜志的主要內(nèi)容應(yīng)直接放入雜志中，不要在雜志中只列入目錄，而把主要內(nèi)容鏈接到刊物主頁；郵件列表之所以如些受歡迎正是因?yàn)樗梢詾橛脩艄?jié)省很多無謂的上網(wǎng)沖浪時(shí)間。
5、不要重復(fù)發(fā)送，當(dāng)您發(fā)送之后沒有馬上在歷史文檔中看到你發(fā)送的信息，請(qǐng)不要重復(fù)發(fā)送，因?yàn)橐话闱闆r下，你發(fā)送之后稍等就能在歷史文檔看到你剛才發(fā)送的信息，如果沒有看到，請(qǐng)您耐心等一會(huì)兒，可能郵件服務(wù)器正忙，如果很長一段時(shí)間之后還沒有在歷史文檔中看到，看看有沒有因?yàn)槊艽a錯(cuò)誤等問題而收到退信，如果確實(shí)沒有什么錯(cuò)誤，還是沒能在歷史文檔中看到，可以和郵件列表商管理員聯(lián)系。
6、雜志容量過大，內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)，出現(xiàn)亂碼等潛在問題都應(yīng)該引起我們的警惕。
7、自已訂閱一份自已的雜志，用不同的軟件收發(fā)郵件列表，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
以上只是一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)在此拋磚，歡迎讀者和我一起交流、探討。